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      会员等级

    • 单位性质: 国有企业
    • 所属行业:金融/保险/投资/银行/基金/证券
    • 注册资金:1000万-5000万
    • 员工人数:1000人以上
    • 营业执照:
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
      1、负责老客户关系维护,协助理赔,晋升空间良好。服务区域内新老客户,为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
      2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
      3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
      4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的产品,达到好的营销的效果。
      5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
      任职要求:
      1、大专以上学历。
      2、形象气质俱佳。
      3、有积极上进心、责任心、提供专业的保险咨询服务制定合适的家庭理财,健康保障计划。
      4、热情有活力,勤奋有上进心,敢于挑战,有良好的沟通能力!年薪10万以上。
      联系我时,请说是在河源招聘网上看到的,谢谢!
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